ગ્રાહકોને ખરેખર શું જોઈએ છે? – તેઓને ગ્રાહક સેવાની અનુકૂળ ઍક્સેસ કરતાં કંઈક વધુની જરૂર છે. G તેઓને માનવીય ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના વાસ્તવિક સ્તરની જરૂર છે જે હકારાત્મક ગ્રાહક અનુભવને ચલાવવા માટે સક્ષમ છે. S આંકડા અનુસાર, 81% ગ્રાહક સેવા વિજેતાઓ સ્પર્ધાત્મક બજારમાં આઉટપરફોર્મ કરી રહ્યા છે અને સોશિયલ મીડિયામાં તેમની હાજરી […]