Начертайте допирните точки на купувача Следващата стъпка в създаването на ефективна карта на пътя на клиента е да идентифицирате допирните точки на вашия купувач. Това е начинът, по който клиентът може да взаимодейства с вашия бизнес – това може да е преди, по време или след като направи покупка. че […]
