Stalno rastuća konkurencija prisiljava kompanije da kontinuirano Ažurirani broj mobilnog telefona za 2024. godinu poboljšavaju tradicionalne strategije za kreiranje, promociju i prodaju proizvoda. U ovom članku ćemo govoriti o jednom od aktualnih marketinških trendova danas, čiji se koncept pojavio sredinom 20. stoljeća. Naučićete šta je višekanalni marketing, od čega se sastoji, koje prakse i alate uključuje, kao i sa kojim izazovima se suočava i kako ih prevazići.
sadržaj:
1. Razumijevanje višekanalnog marketinga
2. Omnichannel Marketing vs. Multichannel Marketing
3. Algoritam uspješne višekanalne strategije
4. Tehnološki alati i softver za višekanalni marketing
5. Najbolje prakse u višekanalnom marketingu
6. Izazovi i načini za njihovo prevazilaženje
7. Zaključci
Razumijevanje višekanalnog marketinga
Višekanalni marketing je promocija robe i usluga kroz kombinaciju niza direktnih i indirektnih kanala interakcije sa publikom. Ova strategija uključuje brendove koji koriste što više metoda komunikacije, uključujući i online i offline alate. Među najefikasnijim danas su mailing , push notifications, društvene mreže, korporativne web stranice i online trgovine, instant messengeri, marketplacei i kampanje u reklamnim mrežama. Ništa manje tražene su mobilne aplikacije, offline trgovine, katalozi proizvoda, online forumi i zajednice, vanjsko oglašavanje i oglašavanje u medijima.
Višekanalna strategija daje brendovima maksimalnu vidljivost potrošačima promovišući proizvode doslovno svuda gdje se mogu vidjeti i kupiti. Glavna prednost ovakvog marketinga je proširena pokrivenost publike. Međutim, to nije jedini razlog njegove velike popularnosti. Prema marketinškim stručnjacima, “višekanalni” kupci troše znatno više od “jednokanalnih” kupaca – oko 3-4 puta. Druga važna prednost ove strategije je fleksibilnost. To ga čini dostupnim oglašivačima s različitim ciljevima i budžetima.
Prijavite se
Povežite Facebook Lead Ads na CRM, e-poštu, SMS i tabele
Koristite SaveLeads da povežete Facebook sa različitim aplikacijama. Više od 120+ gotovih integracija dostupno je sada
Automatizirajte rad sa potencijalnim klijentima sa Facebook naloga za oglašavanje
Osnažite se integracijama i trenutnim prijenosom potencijalnih klijenata
Ne trošite novac na programere ili integratore
Uštedite vrijeme automatizacijom rutinskih zadataka
Testirtvara e-mail bilten. Omnichannel marketing, zauzvrat, nastoji stvoriti Fadarwar zamantakewa ta zama wurin ayyukan farautar jedinstveno, integrirano iskustvo za kupca. Pruža besprijekorno i dosljedno iskustvo sinhronizacijom informacija i preferencija kupaca na svim uključenim kanalima.
Višekanalni nasuprot omnikanalnom marketingu: koji odabrati? Izbor zavisi od ciljeva kompanije, resursa i specifičnosti ciljne publike. Višekanalni pristup zahtijeva veću integraciju i upravljanje podacima. Istovremeno, pruža više mogućnosti za formiranje dugoročnih odnosa sa klijentima.
Algoritam uspješne višekanalne strategije
Sada kada znate definiciju višekanalnog marketinga i imate opšte razumevanje za nju, možete preći na razmatranje ključnih faza ove strategije. Njegov razvoj zahtijeva usklađenost sa sljedećim algoritmom:
Korištenje smjernica za brend. U visoko konkurentnom okruženju
, jak brend pomoći će zadržati postojeće kupce i privući nove. Osnova kompetentnog cmo email list pozicioniranja brenda je precizno formulirana misija i skup vrijednosti koje mu pomažu da zauzme svoju nišu na tržištu. Da bi višekanalne kampanje bile uspješne, moraju se definirati i striktno slijediti smjernice brenda kroz sve kanale interakcije s publikom.
Postavljanje analitike. Prikupljanje i obrada podataka o ponašanju publike, demografiji i drugim parametrima ključno je za višekanalni marketing. Ovi podaci vam omogućavaju da kreirate personalizovanu marketinšku strategiju i postignete željeni rezultat. Za analizu informacija
