2013 માં વધુ સારા ગ્રાહક સપોર્ટ માટે ટોચના 10 CRM સોફ્ટવેર
સીઆરએમ અથવા ગ્રાહક સંબંધ મેનેજમેન્ટ એ ડેટાબેઝ પર વર્તમાન અને ભાવિ ગ્રાહકો સાથે કંપનીની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનું સંચાલન કરવા માટેનું મોડેલ છે. […]
સીઆરએમ અથવા ગ્રાહક સંબંધ મેનેજમેન્ટ એ ડેટાબેઝ પર વર્તમાન અને ભાવિ ગ્રાહકો સાથે કંપનીની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનું સંચાલન કરવા માટેનું મોડેલ છે. […]
આજના સ્પર્ધાત્મક લેન્ડસ્કેપમાં, મુખ્ય અનુભવ અધિકારી (CXO) એકંદર ગ્રાહક અનુભવને ગોઠવવામાં, ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને અર્થપૂર્ણ જોડાણોમાં રૂપાંતરિત કરવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે.