Така че последното нещо, което искате да направите, след като приключите с попълването на картата на пътуването на клиента, е да я оставите да събира прах. Всъщност вашата карта на пътуването на клиента трябва да се използва като инструмент за подобряване на вашия продукт или услуга, така че да можете […]
