ინციდენტების სტატუსის არ ცოდნა

კომერციულმა ან მომხმარებელთა მომსახურების აგენტმა შეიძ. Aლება აღმოაჩინოს, რომ ჭარბი დაბნეულობა და შეცდომებია კლიენტთან კომუნიკაციისას. იმით , რომ არ იციან ვინ არის ბოლო აგენტი, რომელთანაც დაუკავშირდა კლიენტი, როგორ. Aია ინციდენტის სტატუსი და რა გაკეთდა მის მოსაგვარებლად, მომხმარებლებმა კვლა. Aვ უნდა ახსნან იგივე პრობლემა და სიტუაცია შეიძლება გამყარდეს პრობლემა რამ. Aდენიმე მიზეზის გამო. შესაძლებელია, პრობლემის გადაწყვეტა უკვე მოწოდებულია, მაგრამ თქვენ არ იცით ეს ინფორმაცია.

შედეგი არის ის,

რომ თქვენ უნდა გაიაროთ კონსულტაცია კლიენტის კონკრეტულ. A სიტუაციასთან და ხელახლა დაუკავშირდეთ მას, რაც კარგავს დიდ დროს, თქვენი ვირტუალური გადამყვანი პროგრამული უზრუნველყოფის CRM-თან ინტეგრაციის წყალ. Aობით , თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მთელი სიტუაცია რეალურ დროში. ამ კლიენტთან დაკავშირებული ინფორმაცია, მათი ბოლო კომუნიკაცია კომპანიასთან და მოგვარებულია თუ არა ინციდენტი.

5. ტელეფონზე გადაჭარბებული დრო

ტელეფონზე დიდი დროის დახარჯვა პრობლემის გადაჭრის მცდე. Aლობაში კომპანიისთვის უფრო დიდ ხარჯებს ნიშნავს. თუმცა, ზოგჯერ დამხმარე გუნდს . Aსხვა გამოსავალი არ აქვს, რადგან ყოველ ჯერზე, როცა მომხმარებელი ურეკავს, ზარი მ. Aიდის სხვა აგენტთან, რომელიც არ იცის ამ კლიენტთან უახლესი კომუნიკაციის შესახებ, ამიტომ ისინი კარგავენ მეტ დროს ამ სიტუაციის დასაკმაყოფილებლად. რაც ზიანს აყენებს როგორც თქვენს ბიზნესს, ასევე მ. Aომხმარებელს, შეიძლება მოგვარდეს Ringover-ის ჭკვიანი ზა შეიძინეთ ნაყარი SMS სერვისი რის მარშრუტიზაციით , რომელიც საშუალებას აძლევს ზარებს . Aპირდაპირ ერთი და იგივე ადამიანთან მიმართოს. ეს გაამარტივებს კომუნიკაციას, თავიდან აიცილებს დუბლირებას, გააუმჯობესებს მომხმარებლის კმაყოფილებას და საშუალებას მისცემს შემცირდეს ინციდენტების გადაჭრის საშუალო დრო.

შეიძინეთ ნაყარი SMS სერვისი

ჩვენ ვაგვარებთ

თქვენი მომხმარებელთა მომსახ tι κάνει ένα digital marketing agency; ურების გუ. Aნდის პრობლემებს
როგორც ხედავთ, Ringover გთავაზობთ კონკრეტულ გადაწყვეტას თითოეული დამხმარე გუნდის საჭიროებისთვის. ჩვენ ვიცით, რა იწვევს თქვენს გუნდს უფრო . Aდიდ სტრესს და დროისა და პროდუქტიულობის დიდ დაკარგვას. მობრძანდით ახლავე ჩვენს ვირტუალურ გადამრთველთან და მოაგვარეთ პრობლემები, რომლებიც ზიანს აყე adb directory ნებს თქვენს მხარდაჭერის სერვისს!

შეაფასეთ ეს სტატია
1 ვარსკვლავი
2 ვარსკვლავი
3 ვარსკვლავი
4 ვარსკვლავი
5 ვარსკვლავი
ხმები:
0
Ringover-ის შესახებ
Ringover გთავაზობთ SaaS გადაწყვეტილებებს ყველა ტიპის ბიზნეს. Aისა და ორგანიზაციისთვის სამი პროდუქტის მეშვეობით: Ringover , Empower და Cadence .

Ringover ღრუბელზე

დაფუძნებული მრავალარხიანი საკომუნიკაციო პლატფორმა აუმჯ. Aობესებს პროდუქტიულობას და უზრუნველყოფს პერსონალიზებულ და ეფექტურ გაცვლას მომხმარებლებთან, პერსპექტივებსა და კანდიდატებთან. გარდა ამისა, მას აქვს ინტეგრაციების ვრცელი ბ. Aიბლიოთეკა , რომ მარტივად დააკავშიროთ თქვენი CRM ინსტრუმენტები ჩვენს პროგრამულ უზრუნველყოფას, რათა შეძლოთ ყველა ინფორმაციაზე წვდომა ერთი ინტერფეისიდან.

Empower by Ringover არის გაყიდვების

გააქტიურების ინსტრუმენტი სასაუბრო ხელოვნური ინტელექტის საშუალებით , რომელიც გთავაზობთ თემის ავტომატურ იდენტიფიკაციას და მოწინავე შეხედულებებს გაყიდვების, მომხმარებელთა მომსახურების, რეკრუტირებისა და მარკეტინგის გუნდების პროდუქტიულობისა და ეფექტურობის გასაზრდელად.
Cadence by Ringover, ბიზნესის ძიების გადაწყვეტა , მხარს უჭერს ბიზნესის ეფექტურ განვითარებას მრავალარხიანი წვდომის, ავტომატიზაციისა და ქმედითი ინფორმაციის საშუალებით.
Ringover-ის, Empower-ისა და Cadence-ის შესახებ მეტი ინფორმაციისთვის დაუკავშირდით ჩვენს გაყიდვების გუნდს დღეს.

 

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *