Kung nagsusumikap ka sa digital marketing, parehong sa oras at pera, dapat mong malaman kung ito ay gumagana. Ngunit paano mo malalaman kung ang iyong mga pagsusumikap sa marketing ay nagbubunga? Dito nagiging lalong mahalaga ang mga key performance indicator , o KPI .
Sa artikulong ito, titingnan natin kung ano ang eksaktong KPI , kung bakit mahalaga ang mga ito, alin ang gagamitin at kung paano susubaybayan ang mga ito. Magsimula na tayo!
Ano ang isang digital marketing KPI?
Ang KPI ay isang pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap , isang nasusukat na sukat na maaaring magamit upang sukatin ang isang aspeto ng pagganap at aktibidad ng digital marketing.
Maaaring nauugnay ang mga KPI sa iba’t ibang bahagi ng iyong negosyo, mula sa espesyal na lead ng empleyado hanggang sa mga benta. Halimbawa, maaaring may mga KPI na nauugnay sa pagbuo ng lead, pagganap ng kampanya ng PPC, o diskarte sa SEO.
Maaaring kunin ang mga KPI na ito mula sa iba’t ibang tool sa digital marketing, gaya ng Google Ads, GA4, Salesforce , atbp.
Bakit kailangan mong magkaroon ng mga KPI at subaybayan ang mga ito?
Karaniwan, dahil kailangan mong magkaroon ng pananaw kung paano gumaganap ang iyong diskarte sa digital na marketing , at kung ang iyong mga pagsisikap ay nagiging produktibo.
Ang pagsubaybay sa mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng digital marketing ay makakatulong sa iyong magkaroon ng ideya kung paano gumagana ang iba’t ibang mga diskarte, at samakatuwid ay magkakaroon ka ng kapaki-pakinabang na impormasyon upang malaman kung how cybersecurity experts magpapatuloy sa pagtatrabaho, kung saan mamumuhunan nang higit pa o kung ano ang nagdudulot ng mga pagkalugi.
Halimbawa, posible na ang isang malaking bahagi ng mga customer ay pumapasok sa iyong website nang organiko, salamat sa isang papasok na diskarte sa marketing kung saan ang blog ay napakahalaga. Gayunpaman, ang pamumuhunan sa PPC ay maaaring hindi kumikita, dahil ang mga kita sa pamamagitan ng channel na ito ay mas mababa kaysa sa iyong namuhunan.
O maaaring ito ay kabaligtaran, marahil ang pamumuhunan ng PPC ay lubhang kumikita, dahil ang ROI ay napakataas, ngunit ang diskarte sa SEO ay hindi nagdadala ng mga bagong kliyente.
Bibigyan ka ng mga KPI ng impormasyon tungkol sa kung aling diskarte ang gumagana at alin ang hindi , at samakatuwid ay magbibigay sa iyo ng mahalagang impormasyon upang malaman kung saan mo dapat ipagpatuloy ang pamumuhunan ng iyong pera upang magkaroon ng mas magandang kita sa iyong pamumuhunan.
Paano subaybayan ang mga KPI?
Ang pagsubaybay sa mga KPI ng iba’t ibang diskarte sa digital na marketing ay maaaring nakakapagod kung hindi ito maayos na binalak, dahil ang bawat KPI ay maaaring ibigay ng ibang tool.
Ang isang mahusay na paraan ay maaaring lumikha ng mga bulk lead sa LookerStudio na nagpapakita sa isang sulyap ng pinakamahahalagang KPI ng bawat diskarte, at samakatuwid ay magagawa, sa isang sulyap, upang makita kung paano umuunlad ang bawat kampanya.